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填空題

禮儀可以分為（）、商務(wù)禮儀、（）、（）、涉外禮儀五大分支。

答案：政務(wù)禮儀；服務(wù)禮儀；社交禮儀

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禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的（）的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。

答案：律己敬人

【簡答題】簡述舉止禮儀的標準。

答案：一是站姿的禮儀。站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。
二是坐姿的禮儀。
三是走姿的禮儀。