A.擴展型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為；限制型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
B.限制型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為；擴展型解決問題行為或限制型解決問題行為
C.擴展型解決問題行為或限制型解決問題行為；限制型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
D.擴展型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為；擴展型解決問題行為或常規(guī)反應(yīng)行為
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A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
通貨膨脹是宏觀經(jīng)濟管理中的一個重要因素，對保險經(jīng)營影響也很大。以下關(guān)于通貨膨脹對保險經(jīng)營影響的說法中，正確的是（）。
①一旦政府加息，很多客戶可能選擇退?；蚪K止繳費
②通貨膨脹會導(dǎo)致保險公司出現(xiàn)流動性風(fēng)險
③通貨膨脹會導(dǎo)致保險投資收益下滑
④通貨膨脹會影響社會購買力，抑制人身保險需求
⑤通貨膨脹可能使保險公司的財務(wù)狀況陷入困境
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
營銷環(huán)境分析常用的方法是SWOT法，分析圖如下所示：
則I、II、III、IV類營銷環(huán)境下保險公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略分別是（）。
A.增長型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略
B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略、增長型戰(zhàn)略
C.防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略、增長型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略、增長型戰(zhàn)略、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略
A.規(guī)劃、機會、制度、員工、信息、資源、共同價值觀
B.戰(zhàn)略、機會、制度、員工、技術(shù)、資源、企業(yè)文化觀
C.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、員工、技術(shù)、風(fēng)格、共同價值觀
D.規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、制度、員工、信息、風(fēng)格、企業(yè)文化觀
A.①②④
B.①②⑤
C.①③④
D.①③⑤
最新試題
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)時，通常會關(guān)注兼業(yè)中介機構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是（）。
由于人身保險服務(wù)的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性，使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西，即保險服務(wù)產(chǎn)出是指（）。
整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷，其中非人員推銷包括（）。①廣告②銷售推廣③直復(fù)營銷④公共關(guān)系⑤游擊營銷
當不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時，渠道的競爭行為就會變得無序，例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時就會產(chǎn)生競爭，這種營銷渠道沖突稱為（）。
隨著保險業(yè)的發(fā)展，人身保險服務(wù)也在不斷變化。當前我國人身保險服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在（）。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化
售中服務(wù)是在保險商品買賣的過程中，保險公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
銷售促進，又稱為“營業(yè)推廣”，是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進的說法中，錯誤的是（）。
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中，錯誤的是（）。
當前我國保險銷售的主要渠道包括（）。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售
國外營銷學(xué)者對營銷活動進程的歸納，代表性的理論有“愛達公式”和“迪伯達公式”。根據(jù)“愛達公式”，銷售進程的四個階段依次是（）。