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對(duì)整個(gè)福利計(jì)劃溝通流程效果的評(píng)價(jià)包括（）
①團(tuán)體內(nèi)部成員對(duì)于福利方案的理解達(dá)到了怎樣的程度
②福利計(jì)劃工作人員和管理層的溝通狀況是否讓人滿意
③決策層傳達(dá)的信息和他們采取的做法之間是否是一致的
④員工是否認(rèn)為福利是適用的

福利計(jì)劃以及福利供應(yīng)商確定后，需要對(duì)員工做福利計(jì)劃的溝通。福利計(jì)劃溝通的目的有（）
①促進(jìn)招募新員工和保留現(xiàn)有員工
②增加員工對(duì)福利計(jì)劃設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)的參與
③確保每個(gè)社會(huì)成員都擁有福利計(jì)劃
④增加員工對(duì)福利計(jì)劃的理解