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以下敘述正確的有（）。
①保險公司開展電話營銷業(yè)務(wù)，應(yīng)當設(shè)有電話營銷專用呼出號碼，并區(qū)別普通電話號碼；
②應(yīng)通過電話銷售系統(tǒng)對銷售時間進行管理，根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習慣設(shè)置禁止撥打時間；
③保險公司應(yīng)針對不同電話銷售模式和保險產(chǎn)品制定規(guī)范的銷售用語；
④保險公司應(yīng)統(tǒng)一對電話銷售人員進行崗前和崗中培訓教育，培訓內(nèi)容應(yīng)包含保險法律法規(guī)、保險產(chǎn)品知識、電話銷售技能和職業(yè)道德等。

有關(guān)電話保險的特征，以下敘述中正確的是（）。
①電話保險是集中的銷售模式，覆蓋范圍廣，接觸的客戶數(shù)量大，可以大大節(jié)約人力、租賃、交通、通訊等費用；
②電話保險的產(chǎn)品簡單易懂，以保障為主，投保簡便；
③規(guī)范化的銷售流程，集約化的管理，有效降低管理成本和銷售支持的成本；
④呼出模式和名單篩選降低了逆選擇風險，使簡單化的核保流程得以實現(xiàn)，節(jié)約人力和成本。