銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務的金融機構(gòu)。在我國，銀行主要分為（）。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行

關于銀行系保險公司的業(yè)務模式和發(fā)展方向，下列說法正確的是（）。①銀行系保險公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的躉交保費產(chǎn)品為主配置少量簡單期繳產(chǎn)品向中長期復雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險公司的劣勢之一是，股東銀行之間的競爭會傳導到保險企業(yè)，發(fā)展其他銀行代理業(yè)務艱難③銀行系保險公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務④保險公司不可以以勞務外包的形式滿足銀行網(wǎng)點駐點的要求

以下關于銀保渠道從業(yè)人員培訓的說法中，錯誤的是（）。

保險中介機構(gòu)是介于保險經(jīng)營機構(gòu)之間或保險經(jīng)營機構(gòu)和投保人之間，從事保險業(yè)務咨詢與銷售等中介服務活動的單位或個人，主要包括保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)、保險公估機構(gòu)等。下列關于保險代理機構(gòu)和保險經(jīng)紀機構(gòu)的描述錯誤的是（）。

保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點，以下說法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開發(fā)標準化產(chǎn)品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費習慣，結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品，實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面，建立客戶分級管理制度，對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認知度和美譽度

銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務的業(yè)務形式，代理業(yè)務和保險資產(chǎn)服務業(yè)務是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險資產(chǎn)服務業(yè)務的有（）。①保險存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金

關于保險公司的業(yè)務營銷推動，以下做法正確的是（）。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷等時機進行營銷策劃②邀請投資專家、房地產(chǎn)專家和保險專家來講解某些產(chǎn)品③采取預約式銷售，針對特定的銀行保險產(chǎn)品，邀請目標客戶，進行銷售④注重宣傳、促銷、競賽和激勵等營銷手段的綜合靈活運用，事后進行推動效果評估

以下關于銀行保險網(wǎng)點管理的說法中，錯誤的是（）。

銀行保險逆集團化的因素包括（）。①資本回報下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團化經(jīng)營的風險傳遞④企業(yè)家的從眾心理

以下關于銀行保險利益分配策略的說法中，錯誤的是（）。