單項選擇題
以下關于健康保險定價的陳述，正確的是（）
①健康保險定價首先要考慮保費的合理性
②保費公平原則是指投保人繳納的保費應與被保險人的風險狀況匹配
③保費的充足性是費率衡量最重要的標準
④當開發(fā)一個沒有可靠經(jīng)驗的新險種時，為確保市場競爭力，厘定保費時假定的安全系數(shù)要小于已有險種
A.①②
B.②④
C.①④
D.②③
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2.單項選擇題
以下有關護理保險的陳述，正確的是（）
①護理保險金的支付以被保險人入住護理機構或醫(yī)療機構為前提
②護理保險保障的對象是老年人
③護理保險的責任實現(xiàn)方式包括提供護理服務和費用補償
④喪失日常生活能力和認知能力障礙通常是護理保險的保障給付標準
A.①②
B.①④
C.③④
D.②④
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根據(jù)我國相關法律法規(guī)要求，健康保險公司必須針對團體健康保險業(yè)務進行回訪。
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以下有關短期健康保險合同非保證續(xù)保服務的陳述，正確的是（）
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題型：單項選擇題
以下關于健康保險客戶服務特點的陳述，正確的是（）①與壽險相比，健康保險客戶服務的投入成本較低②與壽險相比，健康保險客戶對服務質量的要求更高③從發(fā)展趨勢來看，健康保險的客戶服務往往還與健康維護和健康服務有很大關系④健康保險客戶服務旨在提高客戶滿意程度，與風險控制工作有一定程度的沖突
題型：單項選擇題