保險銷售人員在展業(yè)過程中,以下()是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①提醒投保人若發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險銷售過程中存在誤導(dǎo)銷售行為,或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,請注意保留書面證據(jù)或其他證據(jù),可向保險公司反映(公司投訴電話),也可以向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局(或保險行業(yè)協(xié)會)投訴(當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局或保險行業(yè)協(xié)會投訴電話);必要時還可以根據(jù)合同約定,申請仲裁或向法院起訴
②介紹公司產(chǎn)品時,銷售人員應(yīng)主動提供產(chǎn)品條款,主動就條款重點內(nèi)容向投保人進行解釋說明,幫助投保人正確理解保險產(chǎn)品
③提醒投保人仔細(xì)閱讀保險條款,重點關(guān)注保險責(zé)任、責(zé)任免除、被保險人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計算、申請賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內(nèi)容
④提醒投保人注意準(zhǔn)備購買的產(chǎn)品的保障范圍是否能滿足自身需要
⑤提醒投保人注意到多數(shù)人身保險產(chǎn)品期限較長的特點
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤