銷售人員完成客戶接觸并掌握了客戶基本情況和健康險(xiǎn)需求后,就要向客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明,在說明過程中應(yīng)當(dāng)()。
①避免使用過于艱澀難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行說明
②避免談?wù)摻】当kU(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除條款
③結(jié)合建議書說明健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義、功用和購(gòu)買點(diǎn)
④對(duì)于健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的繳費(fèi)、給付等問題使用畫圖、演算等方式進(jìn)行解說
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
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拜訪準(zhǔn)客戶需要做好以下幾方面準(zhǔn)備()。
①材料準(zhǔn)備
②行動(dòng)準(zhǔn)備
③心態(tài)準(zhǔn)備
④專業(yè)化的形象設(shè)計(jì)
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
關(guān)于準(zhǔn)客戶的開拓方法,以下陳述正確的是()。
①陌生拜訪法可以快速提高業(yè)務(wù)技巧,磨練營(yíng)銷心態(tài)
②緣故法是指將與銷售人員有緣故關(guān)系的人直接作為準(zhǔn)客戶,其成功率較高
③轉(zhuǎn)介紹法是指請(qǐng)求緣故客戶或老客戶作為介紹人,推薦他們的熟人作為準(zhǔn)客戶
④信函開拓法通過大量寄發(fā)宣傳材料開拓準(zhǔn)客戶,是一種十分無(wú)效的開拓方法
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
為了提高保單銷售的成功率,準(zhǔn)客戶的選擇很重要,關(guān)于準(zhǔn)客戶,以下陳述正確的是()。
①如果準(zhǔn)客戶身體狀況不好,銷售時(shí)必須要特別強(qiáng)調(diào)其不同于標(biāo)準(zhǔn)體的承保條件
②準(zhǔn)客戶應(yīng)當(dāng)有一定經(jīng)濟(jì)能力,收入相對(duì)穩(wěn)定并且有購(gòu)買健康保險(xiǎn)的需求
③準(zhǔn)客戶應(yīng)該是對(duì)購(gòu)買健康保險(xiǎn)具有決策權(quán)的人
④準(zhǔn)客戶應(yīng)該是比較容易接近,具有親近度的人
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
A.保險(xiǎn)人一般不予受理
B.須經(jīng)受益人同意
C.須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意
D.不合法律規(guī)定
A.投保人
B.受益人
C.被保險(xiǎn)人
D.保險(xiǎn)合同內(nèi)容
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最新試題
以下不屬于健康保險(xiǎn)售后服務(wù)范疇的是()
以下屬于醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)管理的事中管控措施的是()
若李先生因罹患該病導(dǎo)致部分失能,出院后不能從事原有工作,改行后月收入為4000元,而李先生之前的月工資收入為10000元,則保險(xiǎn)公司需要給付的失能收入保險(xiǎn)金為()。
以下有關(guān)保單變更服務(wù)項(xiàng)目,不需要提交書面變更申請(qǐng)的是()
楊明可獲得的保險(xiǎn)金為()元。
購(gòu)買健康保險(xiǎn)時(shí),要求投保人對(duì)被保險(xiǎn)人必須具有保險(xiǎn)利益的時(shí)點(diǎn)是()
第三方管理機(jī)構(gòu)根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)確定人均費(fèi)用,最終按委托管理的被保險(xiǎn)人人數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)的方式被稱為()
以下有關(guān)健康保險(xiǎn)回訪服務(wù)的陳述,正確的是()
健康保險(xiǎn)產(chǎn)品條款中對(duì)“永久不可逆”進(jìn)行了期間限制,是指疾病確診或意外傷害發(fā)生之日起,經(jīng)過一段時(shí)間仍無(wú)法通過現(xiàn)有醫(yī)療手段恢復(fù),這段時(shí)間期限不超過()
費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)是指,根據(jù)被保險(xiǎn)人實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用支出,按照約定的標(biāo)準(zhǔn)確定保險(xiǎn)金數(shù)額的醫(yī)療保險(xiǎn)。費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)的給付金額不得超過被保險(xiǎn)人實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用金額。