A.抽獎
B.送保險
C.送抱枕
D.邀請專家講解產(chǎn)品
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A.上面敘述的是保險零售店的銷售渠道
B.上面敘述的銷售渠道是屬于保險的員工直銷的方式之一
C.以上的銷售渠道具有的優(yōu)點有:節(jié)約銷售成本、提高服務(wù)質(zhì)量以及控制力強
D.以上銷售渠道的局限性是管理較粗放
A.個險代理人
B.團險
C.互聯(lián)網(wǎng)
D.電話直銷
A.公司職員直銷直接向客戶推銷保單和提供各種服務(wù),這種方式可以減少保單銷售的中間環(huán)節(jié),降低保險公司的經(jīng)營成本,形成直銷保單在價格方面的優(yōu)勢
B.早期保險公司使用最多的銷售渠道是公司職員直銷方式,最近通過保險超市等新型銷售場所逐漸紅火起來
C.保險公司利用電話、電視、信件、報刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒介向客戶銷售保險和提供服務(wù)的這類銷售渠道在我國被稱為新興銷售渠道
D.直接銷售目前還是我國保險市場主流的銷售模式
A.根據(jù)有無中間商參與保險交易活動,保險銷售渠道可以分為直接銷售渠道和間接銷售渠道兩大類
B.直接銷售渠道是指保險公司通過支付薪金的在編員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式
C.間接銷售渠道是指保險公司和投保人之間不直接接觸,而是由一個或幾個、一層或幾層中介人把保險商品出售給客戶
D.保險公司利用電話、電視、信件、報刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒介向客戶直接銷售保險和提供服務(wù),也就是新興渠道,是屬于間接銷售渠道
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最新試題
在人身保險業(yè)務(wù)活動中,保險銷售人員不得隱瞞下列與保險合同有關(guān)的重要情況()等。①免除保險人責(zé)任的條款②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失③萬能保險、投資連結(jié)保險費用扣除情況④人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險產(chǎn)品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果
保險銷售人員應(yīng)在促成簽約方面遵循一定的要求,以下說法正確的是()。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿,不得強迫、引誘、限制投保,不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保,給予或承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險合同,轉(zhuǎn)投其他保險產(chǎn)品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下,不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時,應(yīng)附保險合同條款,不得私自印制、偽造、涂改保險合同或公司單證、文件資料
保險公司銷售人員指保險公司內(nèi)從事保險產(chǎn)品銷售的員工,其在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠實守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責(zé)⑤公平競爭⑥保守秘密
《保險法》對保險銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定,保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為()。①代替投保人簽訂保險合同②泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私③偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當(dāng)事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機構(gòu)從事保險銷售
保險銷售人員應(yīng)在收費方面遵循一定的要求,以下說法錯誤的是()。
《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確以下行為屬于銷售誤導(dǎo)行為的是()。①對保險產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益②誘導(dǎo)、唆使投保人為購買新的保險產(chǎn)品終止保險合同,損害投保人、被保險人或者受益人合法權(quán)益③使用保險產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo),與銀行存款利率、國債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進行簡單對比④阻礙投保人接受回訪,誘導(dǎo)投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題
保險銷售人員應(yīng)在取得保險合同之日起30個工作日內(nèi)將保險合同送達(dá)客戶并完成回執(zhí)核銷,以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時回訪客戶。
保險機構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理擬訂保險條款和保險費率,不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。保險機構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實,并應(yīng)當(dāng)載有保險機構(gòu)的名稱和地址。
人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購買投資連接保險存在初始費用扣除②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權(quán)益有影響④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權(quán)益
保險銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險銷售活動時從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。下列關(guān)于保險職業(yè)道德的說法中,正確的是()。①保險銷售職業(yè)道德是從事保險銷售職業(yè)的一項道德標(biāo)尺②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程③保險職業(yè)道德制約著參與保險職業(yè)活動的每個人④保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終,在具體實施的全過程中都有一個遵守保險職業(yè)道德問題