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單項(xiàng)選擇題

孫某購買了某保險(xiǎn)公司的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)期間內(nèi)孫某身故，如果索賠需提供的身故證明材料是（）。①醫(yī)療診斷證明②戶籍注銷證明③有效身份證④火化證明

A.①②③④
B.①②③
C.①②
D.②④

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單項(xiàng)選擇題

投保人購買保險(xiǎn)產(chǎn)品后，在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，需向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，并提供理賠證據(jù)。理賠證據(jù)是指申請(qǐng)人提交或保險(xiǎn)公司調(diào)查獲取，能夠證明索賠事由是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的各種資料。在理賠實(shí)務(wù)中，常見的證據(jù)形式包括（）等。①保險(xiǎn)單②視聽資料③證人證言④當(dāng)事人陳述

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④

單項(xiàng)選擇題

理賠作業(yè)包括從保險(xiǎn)事故的發(fā)生到保險(xiǎn)人做出賠款決定以及被保險(xiǎn)人或受益人領(lǐng)到保險(xiǎn)金的整個(gè)過程，有多個(gè)工作環(huán)節(jié)。其中，核賠業(yè)務(wù)處理中具有糾錯(cuò)功能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

A.初審
B.調(diào)查
C.復(fù)核
D.結(jié)案、歸檔

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