單項(xiàng)選擇題

電話保險銷售渠道是近年發(fā)展迅速的創(chuàng)新銷售渠道之一。即人身保險公司通過自建或是使用合作機(jī)構(gòu)的電話呼叫中心,經(jīng)過客戶同意后,通過電話方式介紹和銷售保險產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。此模式主要包括在電話中完成整個銷售流程和在電話中確認(rèn)客戶投保意向等。

以下有關(guān)電話保險銷售渠道特征的敘述,正確的是():①是一種擴(kuò)散式的銷售模式,覆蓋范圍廣,接觸的客戶量大,節(jié)約人力、租賃、交通、通訊等費(fèi)用;②呼出模式和名單篩選降低了逆選擇風(fēng)險,使簡單化的核保流程得以實(shí)現(xiàn);③是一種規(guī)范化的銷售流程,集約化的管理,有效降低管理成本和銷售支持的成本;④產(chǎn)品一般簡單易懂,以保障為主,投保簡便。 

A.②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④


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5.單項(xiàng)選擇題為承擔(dān)人壽保險規(guī)定的給付義務(wù),保險人從應(yīng)收的凈保險費(fèi)中逐年提存的一種準(zhǔn)備金是()。

A.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金
B.壽險責(zé)任準(zhǔn)備金
C.未決賠款準(zhǔn)備金
D.再保險準(zhǔn)備金

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交易對手風(fēng)險是指保險公司交易對手違反法律法規(guī),不履行或者不完全履行合同的約定義務(wù),造成保險資產(chǎn)損失的風(fēng)險。保險公司的交易對手包括()。①銀行②保險中介機(jī)構(gòu)③基金公司④信托公司

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()是保險監(jiān)管部門對保險公司的經(jīng)營管理和財務(wù)信息進(jìn)行動態(tài)分析,借以及時發(fā)現(xiàn)保險公司存在的問題,并對其經(jīng)營情況和風(fēng)險狀況進(jìn)行評價,根據(jù)評價結(jié)果采取相應(yīng)監(jiān)管措施的監(jiān)管方式。

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壽險公司在內(nèi)部控制建設(shè)中充分考慮“人”的因素,主動建立和加強(qiáng)良性的控制環(huán)境,引導(dǎo)、激勵員工正確地履行責(zé)任,使員工能自覺遵守并維護(hù)公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險公司內(nèi)部控制的()。

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