單項(xiàng)選擇題

需求導(dǎo)向式銷售是以市場化營銷理念為指導(dǎo)、根據(jù)客戶在購買壽險(xiǎn)過程中不同階段的心理變化、結(jié)合壽險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及多年來壽險(xiǎn)從業(yè)人員的成功銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的一種滿足客戶需求的銷售方式。需求導(dǎo)向式銷售流程由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，以下各項(xiàng)中，不屬于需求導(dǎo)向式銷售流程環(huán)節(jié)的是（）。

A.約訪
B.收集客戶資料
C.方案設(shè)計(jì)
D.轉(zhuǎn)介紹

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產(chǎn)品導(dǎo)向銷售模式是由傳統(tǒng)的營銷觀念演變出的個(gè)險(xiǎn)銷售模式，以推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品為核心，以賣出產(chǎn)品為目標(biāo)，關(guān)心個(gè)人傭金利益。該模式是現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)銷售的主流模式。

答案：錯(cuò)誤

單項(xiàng)選擇題

某人壽保險(xiǎn)公司新開發(fā)出一種重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品，并公布了該款產(chǎn)品的精算報(bào)告。該精算報(bào)告顯示，該款產(chǎn)品保費(fèi)組成中不包括附加費(fèi)用。在該人壽保險(xiǎn)公司推出該款重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，公司的精算部、客戶服務(wù)、法律部等多部門配合營銷部門促進(jìn)該產(chǎn)品銷售。該人壽保險(xiǎn)公司在此款重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售上體現(xiàn)了（）的概念。

A.消費(fèi)者導(dǎo)向
B.保戶滿意
C.以人為本
D.整體營銷

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