《關于做好保險消費者權益保護工作的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號)(本套題以下簡稱《通知》)提出:一是要建立完善保險消費者權益保護工作制度和體制,二是要加大信息披露,保障保險消費者的知情權,三是要暢通投訴渠道,維護保險消費者的訴求表達權利,四是要完善調處機制,有效化解保險合同糾紛,五是要普及保險知識,倡導科學理性的保險消費觀念,六是要加強誠信建設,切實提高全行業(yè)誠信服務意識,七是要采取措施,重點提升車險理賠服務質量和解決壽險銷售誤導問題,八是要加大工作力度,嚴厲查處侵害保險消費者權益的違法違規(guī)行為,九是要接受社會監(jiān)督,提高保險業(yè)服務水平?!锻ㄖ访鞔_了九個方面的工作任務,18小項保險消費者權益保護工作重點。為符合《通知》有關加強誠信建設,切實提高全行業(yè)誠信服務意識的工作要求,請回答以下問題。
建立銷售誤導責任追究機制,強化各級管理人員對銷售誤導行為的管控責任,要將銷售誤導行為與銷售人員及其所在機構高管人員的經濟利益掛鉤。您可能感興趣的試卷
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A.①②③④⑤
B.③④⑤
C.①②③⑤
D.①③④⑤
A.①②③④
B.③④
C.①②④
D.①③④
A.①②③④
B.③④
C.①②④
D.①③④
A.保險公司可以向具有現(xiàn)金價值的個人長期保單投保人提供保單貸款服務,保單貸款有關事項應當在保險合同中約定
B.保單貸款金額不得超過保單現(xiàn)金價值,貸款利率應當和人民銀行公布的同期貸款利率相同,貸款期限一般不超過6個月
C.保險公司不得向投保人以外的第三方提供保單貸款
D.以死亡為給付保險金條件的合同所簽發(fā)的保單貸款,應當事先經被保險人書面同意
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最新試題
中國保監(jiān)會出臺《人身保險新型產品信息披露管理辦法》,對新型壽險產品的回訪內容提出了更高和更具體的要求。分紅保險的回訪內容必須包括()。①確認投保人知悉保單的紅利分配是不確定的②提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的③確認投保人知悉費用扣除項目及扣除的比例或者金額④確認投保人知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司精算假設
我國監(jiān)管機構對壽險公司內部控制監(jiān)管的手段主要包括()。①對壽險公司內部控制建設提出指導性要求②建立壽險公司內部控制評價機制③要求壽險公司定期披露內部控制情況④對部分環(huán)節(jié)的內部控制提出強制性要求
國際保險監(jiān)督官協(xié)會(IAIS)對《保險監(jiān)管核心準則》進行了多次修訂,其中在保險消費者保護方面的要求的核心原則包括()。①保險合同的公開透明②專業(yè)及勤勉③公平對待客戶④良好的理賠機制
以下事項中,保險公司應該披露相關信息并做出簡要說明的是()。①X保險公司河南商丘支公司受到中國保監(jiān)會的行政處罰②Y保險公司將其總公司從上海搬到北京③Z保險公司撤銷其廣東分公司④保險公司在某項目投資不當,造成重大損失
以下關于保險產品信息披露要求的說法中,錯誤的是()。
以下不屬于壽險公司內部控制主體的是()。
保險公司披露的信息除了保險公司的基本信息外,還應包括()。①財務會計信息②所有關聯(lián)交易信息③償付能力信息④風險管理狀況信息
在壽險準備金評估中,一般而言()對準備金的影響相對最大,不確定性相對較高。
為防范集中度風險,中國保監(jiān)會針對保險公司投資單一資產和單一交易對手制定了保險資金運用集中度上限比例。其中,投資單一固定收益類資產、權益類資產、不動產類資產、其他金融資產的賬面余額,均不高于公司上季末總資產的5%。
國際保險監(jiān)管發(fā)展趨勢不包括()。