單項選擇題

《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》要求保險公司應當自收到資料齊全、符合合同約定條件的保全申請之日起（）個工作日內(nèi)完成受理；如果保全申請資料不完整、填寫不規(guī)范或者不符合合同約定條件，應當自收到保全申請之日起（）個工作日內(nèi)一次性通知保全申請人，并協(xié)助其補正。

A.1；3
B.2；5
C.3；7
D.5；10

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壽險公司的資產(chǎn)是指壽險公司擁有的，或能夠控制、能夠以貨幣計量的經(jīng)濟資源，包括各種財產(chǎn)、投資的債券和其他權利。基于壽險公司負債經(jīng)營的性質(zhì)和產(chǎn)品所具有的提供保障的功能，壽險公司的資產(chǎn)必須至少能夠足額、及時地滿足負債的償還支出。

答案：正確

單項選擇題

【案例分析題】
為了更好維護保險消費者的合法利益，提高糾紛處理效率，2007年4月，保監(jiān)會正式頒發(fā)《關于推進保險合同糾紛快速處理機制試點工作的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）。
以下關于調(diào)處工作的敘述中正確的是（）：①調(diào)處工作應當自立案之日起20日內(nèi)結案，經(jīng)過爭議各方的同意，可以適當延長，但最長不得超過10日；②若調(diào)處工作未能在期間內(nèi)達成調(diào)解協(xié)議，調(diào)處機構應當終止調(diào)處工作，并告知被保險人可以依法申請仲裁或是提起訴訟；③經(jīng)調(diào)處機構主持調(diào)解達成的調(diào)解協(xié)議，保險公司應當遵照執(zhí)行；④對于達成調(diào)解協(xié)議，未按期履行超過10日的，監(jiān)管部門可以認為構成拒不履行保險合同約定的賠償或者給付保險金的義務。

A.①②③④
B.③④
C.①②④
D.①②③