單項(xiàng)選擇題
【案例分析題】
在保險(xiǎn)領(lǐng)域中,信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、來訪等形式,向中國保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)反映情況,提出與保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)的意見、建議或投訴請求,依法應(yīng)當(dāng)由保監(jiān)會或派出機(jī)構(gòu)處理的活動。根據(jù)信訪內(nèi)容的不同,保監(jiān)會對信訪事項(xiàng)進(jìn)行分類受理,包括:保監(jiān)會依法受理的信訪事項(xiàng);保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)依法受理的信訪事項(xiàng);保監(jiān)會及派出機(jī)構(gòu)不予受理,但轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)處理的信訪事項(xiàng);保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會處理事項(xiàng),根據(jù)以上四大分類事項(xiàng),請將以下題目所敘述的信訪事項(xiàng)分別歸類。
咨詢保險(xiǎn)知識的事項(xiàng)屬于()。