遵紀(jì)守規(guī)是對保險從業(yè)人員普遍的要求。保險銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險行業(yè)的行為規(guī)范。具體說來有以下幾個層次（）。①《保險法》是我國保險行業(yè)的基本法②保險監(jiān)管部門制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定

根據(jù)《指引》規(guī)定，保險銷售人員可以使用保險產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo)，與銀行存款利率、國債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡單對比。

保險銷售人員在執(zhí)業(yè)活動中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能；參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織、所屬機(jī)構(gòu)組織和第三方專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)資格認(rèn)證考試與培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務(wù)技能，使自身能夠不斷適應(yīng)保險市場的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險銷售人員（）道德要求。

關(guān)于保險銷售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說明環(huán)節(jié)中，以下做法錯誤的是（）。

非法集資是指單位或者個人未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或其他債權(quán)憑證的方式向社會公眾籌集資金，并承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實物及其他方式向出資人還本付息或給予回報的行為。

保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時，應(yīng)主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定，并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。

銷售回訪的根本目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過在猶豫期對投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險合同權(quán)利義務(wù)，會減少甚至避免保險消費(fèi)者因沒有讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生的糾紛事件。

在產(chǎn)品介紹與說明環(huán)節(jié)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求?；疽笫侵镐N售所有產(chǎn)品都必須共同遵守的事項，以下關(guān)于基本要求的說法中，正確的是（）。①向投保人推薦保險產(chǎn)品前，應(yīng)深入了解和分析投保人需求，根據(jù)其經(jīng)濟(jì)實力推薦合適的保險產(chǎn)品②對于分期交納保費(fèi)的產(chǎn)品，應(yīng)明確告知投保人交費(fèi)年期以及不按期交付可能遭受的損失，請投保人充分考慮其支付能力③應(yīng)根據(jù)客戶需求和經(jīng)濟(jì)承受能力推薦合適產(chǎn)品④講解保險條款時，要提示投保人仔細(xì)閱讀條款內(nèi)容，特別要提示并解釋免責(zé)條款，認(rèn)真解答客戶對免責(zé)條款的提問，不得隱瞞免責(zé)條款或?qū)γ庳?zé)條款作虛假、誤導(dǎo)性陳述

中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念包括（）。①守信用②擔(dān)風(fēng)險③重服務(wù)④合規(guī)范

欺騙是指人身保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險業(yè)務(wù)活動中，違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定，對有關(guān)保險產(chǎn)品的真實情況進(jìn)行虛假陳述，包括以下銷售誤導(dǎo)行為（）等。①夸大保險責(zé)任或者保險產(chǎn)品收益②對與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品，實際并未贈送④以保險產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售，實際并未停售⑤以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品