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單項(xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司在每次培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，都要給受訓(xùn)者發(fā)放一張?jiān)u價(jià)表，讓受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)的整體安排、培訓(xùn)講師的講解水平以及自我感覺的收獲等做出滿意度評(píng)價(jià)。這屬于對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)產(chǎn)生的（）所做的評(píng)價(jià)。

A.技能性結(jié)果
B.情感性結(jié)果
C.認(rèn)知性結(jié)果
D.成果性結(jié)果

單項(xiàng)選擇題

某保險(xiǎn)公司原來一直采用請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行課堂講授的培訓(xùn)方法。但隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和外部環(huán)境的變化，培訓(xùn)部門正在考慮采用商業(yè)游戲、案例研究、角色扮演和情景模擬等多種培訓(xùn)方法。請(qǐng)幫助該公司判斷，有關(guān)培訓(xùn)方法的以下說法中，正確的是（）。

A.如果能將課堂講授法與其他培訓(xùn)方法適當(dāng)結(jié)合，則培訓(xùn)效果可能會(huì)更佳
B.如果培訓(xùn)對(duì)象是高層管理人員，課堂講授法是最有效的培訓(xùn)方法
C.在采用案例研究法時(shí)，主持者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)大家向著一個(gè)事先預(yù)定的最佳解決方案靠攏
D.角色扮演法通常只能在普通員工中運(yùn)用