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2012年2月16日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)召開(kāi)人身保險(xiǎn)業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)工作會(huì)議。中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝在會(huì)上表示保監(jiān)會(huì)將重點(diǎn)治理銷售誤導(dǎo)問(wèn)題反映較為突出的銀行保險(xiǎn)渠道、個(gè)人營(yíng)銷渠道和電話銷售渠道；重點(diǎn)治理故意混淆保險(xiǎn)與存款的概念、夸大合同收益、篡改客戶信息及隱瞞合同重要內(nèi)容等反映強(qiáng)烈、集中的違規(guī)問(wèn)題。各保監(jiān)局要在公司自查自糾的基礎(chǔ)上，結(jié)合日常監(jiān)管掌握的情況，選取市場(chǎng)影響較大、違規(guī)問(wèn)題較多和整改不力的公司作為檢查重點(diǎn)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查。加大對(duì)違規(guī)問(wèn)題的處罰力度，對(duì)于查實(shí)的誤導(dǎo)問(wèn)題，要以處罰責(zé)任人、追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)、吊銷許可證為主要手段，嚴(yán)肅處理違法違規(guī)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，特別要追究各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，同時(shí)要依法嚴(yán)肅處理銀行郵政等保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。