A.投保需求、社會交換、整體營銷活動、顧客滿意B.顧客滿意、投保需求、社會交換、整體營銷活動C.顧客滿意、社會交換、投保需求、整體營銷活動D.投保需求、整體營銷活動、社會交換、顧客滿意
人身保險市場監(jiān)管有狹義和廣義之分,廣義的人身保險市場監(jiān)管體系包括(): ①政府監(jiān)管; ②行業(yè)自律; ③企業(yè)內(nèi)控; ④社會監(jiān)督; ⑤獨立董事。
A.①②③⑤ B.①②③④ C.①②④⑤ D.①②③④⑤
A.價格機制對于人身保險費率的自發(fā)調(diào)節(jié)主要限于附加費率部分 B.同一般商品類似,人身保險費率直接取決于保險市場供求力量的對比 C.在人身保險市場上,圍繞服務(wù)展開的非價格競爭比價格競爭更重要 D.人身保險市場機制是指人身保險經(jīng)濟活動中形成的價值規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律之間的關(guān)系