【案例分析題】隨著夏日的到來，各家保險(xiǎn)公司一年一度的“客戶服務(wù)節(jié)”活動(dòng)也像夏日氣溫一般逐步升溫、陸續(xù)登場(chǎng)。某壽險(xiǎn)公司一方面堅(jiān)持開展以廣大青少年為主要參與對(duì)象，以謳歌祖國(guó)建設(shè)和倡導(dǎo)精神文明為主題的豐富多彩的大型活動(dòng)，一方面引入“神秘人”制度，對(duì)于客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)測(cè)。

以下有關(guān)壽險(xiǎn)公司的“客戶服務(wù)節(jié)”的陳述中，正確的是（）
①客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容和壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)活動(dòng)無直接關(guān)系，所以更像一個(gè)花架子，沒有實(shí)際意義
②客戶服務(wù)節(jié)有利于樹立公司品牌，吸引新客戶
③能夠增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任感，防止客戶流失
④客戶服務(wù)節(jié)是一個(gè)密切客戶關(guān)系，進(jìn)行主顧開拓的好機(jī)會(huì)