單項選擇題

以下關(guān)于保險公司培養(yǎng)忠誠顧客的營銷策略的陳述中，正確的是（）。
①保險公司要將其主要資源投入到保持和發(fā)展與忠誠顧客的關(guān)系上
②改革現(xiàn)有傭金體制，建立約束機制，把顧客忠誠度當作一種重要衡量標準
③建立詳實有效的顧客資料數(shù)據(jù)庫
④建立和完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，加強與忠誠顧客的交流
⑤多措并舉提高員工素質(zhì)

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

微信掃碼免費搜題