單項選擇題

保險人員促銷過程包括以下七個環(huán)節(jié)：（1）準(zhǔn)備工作；（2）接近方法；（3）尋找潛在客戶；（4）講解和示范；（5）達成交易；（6）處理抵觸情緒；（7）后續(xù)和維持工作。以下過程排序正確的是（）。

A.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（7）
B.（3）、（1）、（2）、（4）、（6）、（5）、（7）
C.（3）、（2）、（1）、（4）、（6）、（5）、（7）
D.（1）、（3）、（2）、（4）、（5）、（6）、（7）

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“愛達公式”和“迪伯達公式”的基本過程差不多。但比較而言，“迪伯達公式”更重視對消費者需求的了解和滿足，更符合以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代營銷觀念。

答案：正確

單項選擇題

保險人員促銷時，指導(dǎo)和幫助消費者選購滿意的商品，向消費者提供好的建議，幫助消費者解決在選購商品過程中所遇到的各種技術(shù)問題。這體現(xiàn)了保險人員促銷的（）。

A.銷售功能
B.宣傳功能
C.協(xié)調(diào)功能
D.服務(wù)功能

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