保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。

保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對所獲知的保戶信息盡保密責任；②嚴格保守客戶的個人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息；④某些情況下可以披露客戶的個人信息。

行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）。①嚴于律己、防微杜漸；②堅持自重、自省、自警、自勵；③重視慎獨；④表里如一。

保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的，對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的，具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有（）。①保險核保人員；②保險理賠人員；③保險公估人員；④保險精算人員。

保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。

保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產(chǎn)品的特點是（）。①具有無形性；②具有復雜性；③內(nèi)在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。

對保險公司來說，如實告知是一種說明義務，是指保險公司應該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學歷。

注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。

職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應該包括以下內(nèi)容（）。①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。

最大誠信原則設置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險公司濫用合同解除權(quán)；②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責；③維護被保險人的權(quán)益；④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風險。