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A、與服務(wù)對(duì)象通話的聲音不要過(guò)大
B、代聽(tīng)電話，一定要主動(dòng)地詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象是否需要留言
C、拔打預(yù)約電話時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)對(duì)象情況并與其確認(rèn)預(yù)約時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)的上門(mén)服務(wù)事項(xiàng)
D、服務(wù)對(duì)象若多次不接聽(tīng)電話，也要保持心態(tài)平衡，改時(shí)再次拔打

A、一個(gè)STM-N最多可承載N個(gè)140Mbit/s
B、一個(gè)STM-1可容納3個(gè)34Mbit/s的信號(hào)
C、一個(gè)STM-1可容納3×7×3＝63個(gè)2Mbit/s信號(hào)
D、從140Mbit/s復(fù)用進(jìn)SDH的STM-N中，信號(hào)利用率較低