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多項選擇題
上門服務中對儀容儀表的頭發(fā)要求包括()
A、男士發(fā)長不得超過襯衫的衣領(lǐng)上緣
B、不準剃光頭
C、不準漂染或留怪異的發(fā)型
D、頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑
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多項選擇題
上門服務完成后需要執(zhí)行哪些操作?
A、清理現(xiàn)場
B、集團客戶現(xiàn)場故障處理確認單
C、集團客戶現(xiàn)場巡檢確認單
D、現(xiàn)場錄音
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多項選擇題
上門服務行為中,行走要求()
A、先客戶后自己
B、行走時放輕腳步
C、追逐、嘻笑打鬧
D、不堵塞電梯廳
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