多項(xiàng)選擇題上門服務(wù)中對(duì)儀容儀表的頭發(fā)要求包括()

A、男士發(fā)長不得超過襯衫的衣領(lǐng)上緣
B、不準(zhǔn)剃光頭
C、不準(zhǔn)漂染或留怪異的發(fā)型
D、頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑


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1.多項(xiàng)選擇題上門服務(wù)完成后需要執(zhí)行哪些操作?

A、清理現(xiàn)場
B、集團(tuán)客戶現(xiàn)場故障處理確認(rèn)單
C、集團(tuán)客戶現(xiàn)場巡檢確認(rèn)單
D、現(xiàn)場錄音

2.多項(xiàng)選擇題上門服務(wù)行為中,行走要求()

A、先客戶后自己
B、行走時(shí)放輕腳步
C、追逐、嘻笑打鬧
D、不堵塞電梯廳

3.多項(xiàng)選擇題上海移動(dòng)對(duì)外提供服務(wù)的DNS地址是哪些?

A、211.136.112.50
B、211.136.150.66
C、211.136.17.107
D、211.136.23.203

4.多項(xiàng)選擇題三管塔垂直度測量,以下描述正確的是()。

A、三管塔中心整體垂直偏差≤塔高的1/1500
B、節(jié)段垂直偏差≤節(jié)高的1/1000
C、抱桿垂直偏差≤抱桿長度的1/1000
D、避雷針垂直偏差≤避雷針長度的5/1000

5.多項(xiàng)選擇題若與客戶聯(lián)系不上,可留下服務(wù)便利貼記錄到訪留言后方可離去,到訪留言上的內(nèi)容包括()

A、公司地址
B、到訪時(shí)間
C、離開時(shí)間
D、聯(lián)系人

最新試題

在DOS中,目錄是用來存放文件的區(qū)域,在windows中稱為()。

題型:填空題

裝機(jī)過程中,如果其他通信運(yùn)營商的線纜已經(jīng)布放,我方無法在此基礎(chǔ)上進(jìn)行布線,應(yīng)()入戶方式,不得直接使用或破壞其他通信運(yùn)營商的線纜

題型:填空題

中國移動(dòng)無線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共()類18項(xiàng)規(guī)范。

題型:填空題

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上,一個(gè)字節(jié)等于()個(gè)二進(jìn)制位。

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在windows中,打開顯示屬性的對(duì)話框的方法有多種,除了可以在控制面板中打開外,還可以用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白部分,在彈出的菜單中選擇()命令。

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自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時(shí),可采用()方式。

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在我的電腦和資源管理器中,用戶可以直接在()中輸入文件和文件夾的路徑來定位文件和文件夾

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裝維員應(yīng)保持良好的(),指甲注意清理,保持口氣清潔

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裝維人員需具備良好的職業(yè)道德,誠實(shí)守信,全力落實(shí)對(duì)(),不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹,自覺維護(hù)客戶的權(quán)益。

題型:填空題

裝維人員需嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守中國移動(dòng)()

題型:填空題