多項選擇題

集客現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐人員應(yīng)具備的素質(zhì)（）

A、“客戶為根，服務(wù)為本”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐理念
B、具備良好的職業(yè)道德，誠實守信
C、具備高度責(zé)任心及良好的團隊精神
D、具備相關(guān)的服務(wù)禮儀知識及服務(wù)技能
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