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在更換光盤時,下面的光接口類型是長距、622M速率、工作波分1550nm的為()
A、L4.2
B、S4.1
C、S16.1
D、L16.2
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在更換光盤時,下面的光接口類型是短距、10G速率、工作波分1310nm的為()
A、L4.2
B、S4.1
C、S16.1
D、L16.2
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單項選擇題
在服務中對客戶提出的要求不清楚或沒有把握時,應如何應對?
A、應滿足客戶任何要求
B、應給予耐心解釋并婉言拒絕
C、詳細記錄,請示上級后盡快將解決方案或處理結果反饋給客戶
D、當做沒聽到
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