單項選擇題以下裝維人員服務(wù)行為規(guī)范描述不正確的有()

A、門服務(wù)應(yīng)遵紀守法,尊重地方風(fēng)俗,嚴禁參與非法活動
B、到達客戶所在地時,敲門動作要輕,聲音要適當
C、如需按門鈴,按動次數(shù)不要過多、過長,如在10分鐘內(nèi)無人應(yīng)答且與客戶聯(lián)系不上,應(yīng)在留下到訪留言后方可離去
D、房門關(guān)閉時,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進入房間,房門打開時直接進入房間及時與用戶聯(lián)系


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下有關(guān)OSPF網(wǎng)絡(luò)中BDR的說法正確的是()

A、一個OSPF區(qū)域(AREA)中只能有一個BDR
B、某一網(wǎng)段中的BDR必須是經(jīng)過手工配置產(chǎn)生
C、只有網(wǎng)絡(luò)中priority第二大的路由器才能成為DR
D、只有NBMA或廣播網(wǎng)絡(luò)中才會選舉BDR

2.單項選擇題以下由光板檢測的告警性能有()

A、R-LOS,T-ALOS,MS-RDI,AU-AIS
B、R-LOF,HP-RDI,HP-TIM
C、OOF,RS-BBE,MS-RDI,MS-REI
D、HP-LOM,TU-LOP

3.單項選擇題以下選項中是位置區(qū)域碼的?

A、TAC
B、PCI
C、LAC
D、CELLID

4.單項選擇題以下選項中,哪項為光譜分析儀不能測量的信號為()

A、每個通道光功率
B、每個通道波長
C、每個通道信噪比
D、總光功率

5.單項選擇題以下無法用來測試網(wǎng)絡(luò)情況的DOS命令有()

A、ping
B、trAcert
C、netstAt
D、dir

最新試題

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德,誠實守信,全力落實對(),不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹,自覺維護客戶的權(quán)益。

題型:填空題

在windows中,文件夾可以設(shè)置為(),這樣可以讓網(wǎng)絡(luò)上的其他用戶訪問和控制其中的文件和數(shù)據(jù)

題型:填空題

中國移動無線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共()類18項規(guī)范。

題型:填空題

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機的IP地址和MAC地址的命令為()

題型:填空題

在windows中,打開顯示屬性的對話框的方法有多種,除了可以在控制面板中打開外,還可以用鼠標右鍵單擊桌面的空白部分,在彈出的菜單中選擇()命令。

題型:填空題

裝維人員應(yīng)具備專業(yè)的()技能,能獨立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù),并能夠通過移動公司組織的上崗認證工作

題型:填空題

由于用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞,寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼()

題型:填空題

在windows資源管理器中,若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息,則應(yīng)該選擇查看菜單中的()。

題型:填空題

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念,將()作為檢驗工作成功與否的第一標準。

題型:填空題

裝維人員需嚴格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度,遵守中國移動()

題型:填空題