單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不符合服務(wù)語言要求
A、與服務(wù)對(duì)象對(duì)話時(shí)盡量使用普通話
B、與服務(wù)對(duì)象閑聊
C、言之有禮,談吐文雅
D、不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不符合代維服務(wù)規(guī)范中的服務(wù)道德要求
A、在服務(wù)過程中,不向服務(wù)對(duì)象泄露移動(dòng)公司機(jī)密或者敏感信息
B、代維人員從事其他單位兼職工作
C、代維人員離職時(shí),向移動(dòng)公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的紙質(zhì)或電子文件
D、自覺保守國(guó)家秘密、通信行業(yè)秘密和商業(yè)秘密
2.單項(xiàng)選擇題以下哪條命令必須在全局配置以使思科路由器支持IPv6
A、iproutingipv6
B、ipv6unicAst-routing
C、ipv6routing
D、ipv6cef
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在外界施工準(zhǔn)備階段,隨工配合人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行的“四不準(zhǔn)制度”包括:未簽訂“保護(hù)通信線路安全協(xié)議”的不準(zhǔn)施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時(shí)不準(zhǔn)開工和隨工配合人員不在現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)開工。
題型:填空題
在通信線路阻斷障礙修復(fù)中,應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。
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在巡檢中核對(duì)寬帶資料,若資料不全或有疑義的,可立即與()部門確認(rèn)及核對(duì)資料
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在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上,一個(gè)字節(jié)等于()個(gè)二進(jìn)制位。
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裝維人員需具備良好的(),說話條理清晰、主體明確、不搶話題,對(duì)于客戶提出的問題,用客戶容易理解的方式進(jìn)行耐心解答
題型:填空題