單項選擇題根據(jù)跨省集團客戶傳輸專線業(yè)務(wù)主要服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)對網(wǎng)絡(luò)可用率的要求：重要跨省集團客戶傳輸專線端到端網(wǎng)絡(luò)可用率平均為（）
A、0.9999
B、0.999
C、0.99
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1.單項選擇題根據(jù)跨省集團客戶傳輸專線業(yè)務(wù)主要服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)可用率：一般跨省集團客戶傳輸專線端到端網(wǎng)絡(luò)可用率平均為99.9％，年故障歷時不超過（）。
A、5小時
B、8小時
C、10小時
D、12小時
2.單項選擇題根據(jù)客戶業(yè)務(wù)的重要程度，在故障處理結(jié)束后按需向客戶提交故障處理的書面報告，AAA客戶和A客戶提交報告時限（）
A、5天和7天
B、4天和不需要反饋
C、3天和6天
D、2天和按需提供
