A.保險代理人員理應(yīng)維護保險人的利益，維護投保人或被保險人的利益不是保險代理人的道德義務(wù)
B.保險銷售人員在業(yè)務(wù)活動中應(yīng)該相互尊重，反對互相貶低、拆臺以及不正當(dāng)?shù)母偁?br />
C.保險銷售人員不應(yīng)在銷售業(yè)務(wù)中挑肥揀瘦
D.保險銷售人員參與了保險合同的建立，因此必須根據(jù)保險法及一般商業(yè)行為的準(zhǔn)則為客戶恪守秘密
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A.社會輿論
B.傳統(tǒng)習(xí)俗
C.內(nèi)心信念
D.經(jīng)驗總結(jié)
A.廉潔自律原則
B.業(yè)績達標(biāo)原則
C.為客戶保密原則
D.公正、公平、公開原則
A.信譽是對具有誠信的信用行為的評價，是一般誠信和信用的升華
B.信用可以量化為信用度，信用度標(biāo)志著信用相關(guān)者的誠信狀態(tài)
C.經(jīng)濟學(xué)意義上的信用的概念是指在商品交換過程中，交易一方以將來償還的方式獲得另一方的財、物或服務(wù)的能力
D.誠信是規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，而信用是道德標(biāo)準(zhǔn)
A.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時，應(yīng)盡力維護全體保戶之間的公平
B.核保人員應(yīng)對所獲知的保戶信息善盡保密的責(zé)任，這一保密責(zé)任隨著保單業(yè)務(wù)的終止而終止
C.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時，不應(yīng)對保戶有詐欺行為，比如故意隱瞞風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的費率，使投保人處于本不應(yīng)處于的風(fēng)險集合內(nèi)
D.在決定披露客戶的有關(guān)信息時，核保人員應(yīng)當(dāng)考慮是否了解和證實了所有相關(guān)信息、信息披露的方式和對象；可能承擔(dān)的法律責(zé)任和后果
最新試題
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務(wù)，是指保險公司應(yīng)該向投保人說明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
以下關(guān)于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠信；②恥于他人不能有誠信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。
誠信作為公民的基本道德要求，在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔(dān)社會角色；③對公民后代的影響較大；④對公民后代的影響不大。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）。①嚴(yán)于律己、防微杜漸；②堅持自重、自省、自警、自勵；③重視慎獨；④表里如一。
“分散風(fēng)險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是（）。①客戶至上；②履行告知義務(wù)；③公平競爭；④保守秘密。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義，包括（）。①誠信是保險業(yè)的生命線；②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力；③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求；④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀(jì)守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。