A.承擔(dān)社會責(zé)任,不屬于保險管理人員職業(yè)道德的范疇 B.對道德風(fēng)險的約束能夠依靠法律、自身激勵機制和職業(yè)道德 C.監(jiān)管對于約束道德風(fēng)險的作用是有限的,職業(yè)道德是維護(hù)市場秩序的最后防線 D.保險管理人員職業(yè)道德是保險公司企業(yè)文化的一個組成部分
A.理賠人員延遲刁難理賠,保戶為獲得應(yīng)得的保險金而不得不提出不必要的理賠訴訟 B.維護(hù)索賠人以外的其他投保大眾,免于負(fù)擔(dān)因索賠人保險詐欺和不當(dāng)賠付所增的成本 C.理賠人員致力于建立理賠作業(yè)原則與程序,用以防止對有關(guān)保險事故實情或合同合同條款認(rèn)定不清,及避免有人濫用專業(yè)知識以獲得不當(dāng)?shù)睦?br /> D.理賠人員業(yè)余增進(jìn)在理賠服務(wù)領(lǐng)域中本身的知識、技巧與專業(yè)