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單項選擇題

當柜員發(fā)現(xiàn)零星調(diào)節(jié)錯誤，客戶未離開可通過零星調(diào)節(jié)取消交易，取消調(diào)節(jié)，重新處理；若客戶已離開只能通過零星調(diào)節(jié)（）進行處理。

A.正常交易
B.沖正交易
C.差錯交易
D.交易代碼

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【簡答題】什么是外匯儲蓄業(yè)務(wù)的零星調(diào)解業(yè)務(wù)？

答案：零星調(diào)節(jié)是柜員在辦理存款、開戶、支取或清戶等正常交易，及辦理付還長款、短款收匯等差錯交易時，對于無法支付的100美元以下...

賬戶進入鎖定狀態(tài)后，客戶須憑（）或（）辦理密碼解鎖，恢復原密碼有效性。

答案：正確密碼；賬戶對應(yīng)實名身份證件