問(wèn)答題簡(jiǎn)述醫(yī)院分配應(yīng)遵循的基本原則。
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醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)具體表現(xiàn)在哪三個(gè)方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
零基預(yù)算法
題型:名詞解釋
醫(yī)療市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及管理方法有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理過(guò)程中,PDCA循環(huán)法的優(yōu)點(diǎn)是可以找出在一些質(zhì)量問(wèn)題中哪些是主要的或重要的質(zhì)量問(wèn)題,通過(guò)主、次比較提出亟需要解決的首要問(wèn)題。
題型:判斷題
“CS營(yíng)銷(xiāo)”理念指什么,包含哪幾個(gè)方面內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
醫(yī)院經(jīng)營(yíng)
題型:名詞解釋
對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者而言,人才是特指優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)人才,他們的能力品德、形象等要素決定著一所醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。
題型:判斷題
從醫(yī)院資本的性質(zhì)來(lái)看,智能資本是醫(yī)院服務(wù)的核心及過(guò)程。
題型:判斷題
“質(zhì)量鑠金”理論
題型:名詞解釋
患者滿意型組織的組織形態(tài)是以醫(yī)療需要為中心,以組織醫(yī)療活動(dòng)為主體的責(zé)任體系。
題型:判斷題