問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】柜員應(yīng)如何處理聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息的不同結(jié)果？

答案：（1）若核查結(jié)果信息（包括姓名、公民身份號(hào)碼、簽發(fā)機(jī)關(guān)、照片，下同）與客戶的身份證記載信息核對(duì)完全一致，打印核查結(jié)果，然...

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【簡(jiǎn)答題】對(duì)個(gè)人在郵政儲(chǔ)蓄辦理哪些業(yè)務(wù)時(shí)要求出示居民身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果？

答案：（1）開戶、客戶申請(qǐng)修改戶名或?qū)嵜C件業(yè)務(wù)；
（2）單筆交易金額在5萬(wàn)元（含）以上的存取款業(yè)務(wù)。
（...

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【簡(jiǎn)答題】除了對(duì)有效實(shí)名證件或其他身份證明文件外，還可以采取哪些措施識(shí)別或者重新識(shí)別客戶身份？

答案：（1）要求客戶補(bǔ)充其他身份資料或者身份證明文件；
（2）回訪客戶；
（3）實(shí)地查訪；
（4...