A.負(fù)有間接管理責(zé)任的經(jīng)營(yíng)管理人員和其他間接責(zé)任人事前發(fā)現(xiàn)了銷售誤導(dǎo)行為并履行了相應(yīng)職責(zé),如采取措施糾正和制止違規(guī)行為、提出反對(duì)意見(jiàn),或者主動(dòng)向上級(jí)機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門(mén)反映、舉報(bào)違規(guī)問(wèn)題等。
B.因銷售誤導(dǎo)問(wèn)題受到監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管談話、監(jiān)管函、其他監(jiān)管措施或者行政處罰,未及時(shí)整改或者整改不力,導(dǎo)致銷售誤導(dǎo)問(wèn)題反復(fù)發(fā)生的;
C.因銷售誤導(dǎo)問(wèn)題引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)或重大群體性事件,造成的社會(huì)影響特別惡劣,后果特別嚴(yán)重的;
D.發(fā)生因銷售誤導(dǎo)問(wèn)題引發(fā)的重大群體性事件后采取措施主動(dòng)平息事件,積極化解糾紛,有效控制事態(tài)惡化,降低或消除負(fù)面影響的。