小額貸款業(yè)務(wù)流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。

小額貸款信貸員可以擔任對其關(guān)系人貸前調(diào)查的主調(diào)查人。

分支機構(gòu)負責人，可以在同層級不同分支機構(gòu)之間輪崗，也可以根據(jù)需要在上下級分支機構(gòu)之間輪崗。

小企業(yè)授信業(yè)務(wù)可以采取抵押、質(zhì)押、保證等多種擔保方式，也可將多種擔保方式進行組合。

對違規(guī)人員的處理包括紀律處分、經(jīng)濟處罰和其他處理。

各級郵政儲蓄機構(gòu)可與第三方運營機構(gòu)合作，為VIP客戶提供相關(guān)增值服務(wù)。

采取一次性還本付息的小額貸款不允許進行還款方式變更。

綠卡通副卡密碼與其所附屬的綠卡通卡密碼可分別管理。

重要單證發(fā)生丟失或被盜，市行應(yīng)將基本情況和處置結(jié)果以正式文件上報省分行。

城市商業(yè)銀行應(yīng)當在章程中規(guī)定，同一股東及其關(guān)聯(lián)人不得同時提名董事和監(jiān)事人選。