中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行根據(jù)同一實(shí)名證件開(kāi)立的不同賬戶均自動(dòng)歸集在其所對(duì)應(yīng)的客戶號(hào)下。

重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一事一報(bào)，并根據(jù)事件進(jìn)展報(bào)告后續(xù)情況。

重大事項(xiàng)發(fā)生后，重大事項(xiàng)發(fā)生部門或發(fā)現(xiàn)部門應(yīng)堅(jiān)持雙線報(bào)告原則，同時(shí)報(bào)本級(jí)行辦公室和上級(jí)主管部門。

存款人自然死亡后，存款人該項(xiàng)存款的繼承權(quán)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，由人民法院判處。郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書(shū)、裁定書(shū)或調(diào)解書(shū)辦理過(guò)戶或支付手續(xù)。

銀行如發(fā)生重大聲譽(yù)事件，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)情況。

對(duì)違規(guī)人員的處理包括紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰和其他處理。

股東監(jiān)事和外部監(jiān)事每年在商業(yè)銀行工作的時(shí)間不得少于二十五個(gè)工作日。

領(lǐng)導(dǎo)干部在回避期間，不得對(duì)有關(guān)調(diào)查、討論、審批等事宜，以任何形式施加影響。

各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可與第三方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)合作，為VIP客戶提供相關(guān)增值服務(wù)。

郵儲(chǔ)銀行職工不得為小額貸款客戶提供任何形式的擔(dān)保。