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商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)客戶如實、正確地填寫投保單,客戶填寫確實有困難時,可代替客戶抄錄語句,但必然由本人簽名。
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對于未經(jīng)過風(fēng)險測評或風(fēng)險測評結(jié)果表明不適合購買投資連結(jié)保險等復(fù)雜保險產(chǎn)品的客戶,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建議客戶不購買,但可主動對其進行后續(xù)的產(chǎn)品推介和營銷。
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商業(yè)銀行在開展代理保險業(yè)務(wù)時,不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款、基金、銀行理財產(chǎn)品等產(chǎn)品混淆銷售,但為了說明產(chǎn)品特點,可得將保險產(chǎn)品收益與上述產(chǎn)品作簡單類比。
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