多項選擇題

信息技術外包的負面影響主要表現在（）。

A.無法達到預期的成本降低目標
B.以前內部自行管理領域的整體品質降低
C.未和服務供應商達成真正的合作關系
D.無法借機開拓出滿足客戶新層次需求的機會

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