建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音，內(nèi)容至少應包括：案件情況真實性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?；卦L記錄應妥善保存，自保險合同終止之日起計算，保管期限不得少于5年。

按風險發(fā)生的原因分類，可以分為自然風險、社會風險、經(jīng)濟風險。

配件系統(tǒng)上線后，所有系統(tǒng)內(nèi)有標準名稱的配件，可在系統(tǒng)內(nèi)選擇，也可以進行自定義。

核保崗位不得與核損、核價、核賠崗位兼任。

一運輸公司的貨車發(fā)生保險事故后翻車，該公司對事故車輛及其載運的電視機進行施救，對產(chǎn)生的合理施救費用保險人應以實際發(fā)生的合理費用進行賠償，但最高不超過車損保險金額。

受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時間可以計算至定殘日。

核保崗位可以與核損、核價、核賠崗位兼任。

汽車保險合同是保險人與投保人和被保險人就設(shè)立、變更、解除民事關(guān)系的協(xié)議。

合同關(guān)系的主體包括保險合同的當事人、關(guān)系人。

保險事故發(fā)生后，如損失是由被保險以外的第三者造成的，被保險人可以依據(jù)法律規(guī)定向第三者要求賠償，也可以依據(jù)合同規(guī)定的索賠權(quán)向保險人要求賠償。