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公司應(yīng)保證所有理賠案件處理通過理賠信息系統(tǒng),實現(xiàn)()運行管控,嚴(yán)禁系統(tǒng)外處理賠案。
A.階段性
B.全流程
C.全方位
D.系統(tǒng)性
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單項選擇題
保險公司應(yīng)()開展理賠質(zhì)量現(xiàn)場或非現(xiàn)場專項檢查,包括對理賠服務(wù)、理賠關(guān)鍵舉措、賠案質(zhì)量、特殊案件處理、理賠費用列支等問題專項檢查或評估。
A.定期或不定期
B.定期
C.不定期
D.以上都不對
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保險公司應(yīng)保證客戶()維修單位的權(quán)利。
A.變相指定
B.自由選擇
C.定點
D.強(qiáng)制指定
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