問答題

【簡答題】對銀行業(yè)從業(yè)人員在協(xié)助執(zhí)行方面的要求是什么?

答案: 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當熟知銀行承擔的依法協(xié)助執(zhí)行的義務(wù),在嚴格保守客戶隱私的同時,了解有權(quán)對客戶信息進行查詢、對客戶資產(chǎn)進行...
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【簡答題】銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職?

答案: 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機構(gòu)風險控制的要求,對客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況以及財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況、擔...
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【簡答題】《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》在銀行業(yè)從業(yè)人員禮貌服務(wù)方面的要求是什么?

答案: 銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)當衣著得體、態(tài)度穩(wěn)重、禮貌周到。對客戶提出的合理要求盡量滿足,對暫時無法滿足或明顯不合...
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