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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述銀行業(yè)從業(yè)人員在處理潛在利益沖突時(shí)應(yīng)遵循的原則。
答案:
按照以下原則處理潛在利益沖突:
(1)在存在潛在沖突的情形下,應(yīng)當(dāng)向所在機(jī)構(gòu)管理層主動(dòng)說(shuō)明利益沖突的情況,以及...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述銀行業(yè)從業(yè)人員在信息保密方面的要求。
答案:
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在受雇期間及離職后,均不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護(hù)的規(guī)...
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多項(xiàng)選擇題
下列屬于辦理業(yè)務(wù)時(shí)的不規(guī)范行為的有()。
A.接待客戶時(shí)拖延時(shí)間
B.中斷服務(wù)
C.與他人討論或談笑
D.接打電話或收發(fā)短信
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