單項(xiàng)選擇題

（）是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。

A.忠誠(chéng)服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)

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單項(xiàng)選擇題

（）是保險(xiǎn)代理人向客戶(hù)推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的出發(fā)點(diǎn)。

A.客戶(hù)需要
B.手續(xù)費(fèi)高低
C.保險(xiǎn)費(fèi)高低
D.提成高低

單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)服務(wù)首先要做到（）。

A.客戶(hù)服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶(hù)服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠(chéng)實(shí)信用

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