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單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員正確處理與客戶(hù)之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則是（）。

A.客戶(hù)至上
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真

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單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員獲取知識(shí)的主要途徑是（）。

A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)組織的考試

單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員所要具備的能力中與客戶(hù)投資有關(guān)的能力是（）。

A.鳳險(xiǎn)識(shí)別與分析和評(píng)估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃和設(shè)計(jì)技能
C.把握市場(chǎng)的能力
D.客戶(hù)關(guān)系管理能力

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