單項選擇題()是保險代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準則。
A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實信用
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1.單項選擇題不正當行為是指損害其他()的利益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。
A.經(jīng)營者
B.消費者
C.投保人
D.被保險人
2.單項選擇題由于保險業(yè)經(jīng)營的特殊性,要求保險業(yè)的同業(yè)競爭以促進保險業(yè)的健康發(fā)展、保護()利益為目標,反對各種不正當競爭。
A.保險業(yè)
B.投保人
C.被保險人
D.受益人
3.單項選擇題保險競爭的主要內(nèi)容不包括()。
A.服務(wù)質(zhì)量的競爭
B.業(yè)務(wù)的競爭
C.價格的競爭
D.準客戶的競爭
4.單項選擇題()是處理各種關(guān)系的潤滑劑。
A.謹諾
B.踐諾
C.信任
D.真誠
5.單項選擇題()是社會信譽的濃縮。
A.一諾千金
B.公平競爭
C.真誠永遠
D.互惠互利
最新試題
有一筆賠款或保險金要由保險代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶,恰好客戶此時正想通過該保險代理從業(yè)人員續(xù)交保險費或購買其他保險產(chǎn)品,保險代理從業(yè)人員便從保險金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險費,這是一種()行為。
題型:單項選擇題
()是處理各種關(guān)系的潤滑劑。
題型:單項選擇題
()應(yīng)貫穿于保險代理人執(zhí)行活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)。
題型:單項選擇題
()是保險代理從業(yè)人員將代收保費的一部分交付所屬機構(gòu),另一部分據(jù)為已有的行為。
題型:單項選擇題
對于任何一個行業(yè)的從業(yè)人員來說,()是最基本的職業(yè)道德。
題型:單項選擇題
關(guān)于保險代理實踐中的各種不正當競爭行為說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
()是保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。
題型:單項選擇題
下列哪項屬于正當競爭行為?()
題型:單項選擇題
()不屬于保險競爭的主要內(nèi)容。
題型:單項選擇題
客戶服務(wù)首先要做到()。
題型:單項選擇題