A.確??蛻襞c航空公司和其代表接觸的每一個(gè)階段都獲得最高的客戶滿意度 B.為航空公司創(chuàng)造一個(gè)有利的印象 C.提供客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)增加航空公司安全性
A.為頭等艙乘客提供豪華轎車接送服務(wù) B.免費(fèi)機(jī)上娛樂(lè)設(shè)施 C.網(wǎng)上值機(jī)
A.網(wǎng)絡(luò)訂票 B.托運(yùn)行李 C.提供機(jī)場(chǎng)休息廳