單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)客戶服務(wù)包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的售前、售中、售后一個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)。一般而言保險(xiǎn)人幫助壽險(xiǎn)投保人填寫投保單,對(duì)保險(xiǎn)條款進(jìn)行準(zhǔn)確解釋;免費(fèi)體檢;保單包裝與送達(dá),為客戶辦理自動(dòng)交費(fèi)手續(xù)等服務(wù)屬于()

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)人對(duì)投保申請(qǐng)進(jìn)行審核并提出是否同意接受和如何接受的決定過(guò)程被稱為()

A.保險(xiǎn)開拓
B.保險(xiǎn)決策
C.保險(xiǎn)展業(yè)
D.保險(xiǎn)承保

2.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司通過(guò)自己的銷售渠道獲得業(yè)務(wù)的銷售方式被稱為()

A.間接銷售
B.渠道銷售
C.直接銷售
D.代理銷售

最新試題

由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在很大程度上受自然因素的影響,與其他財(cái)產(chǎn)相比,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具體特點(diǎn)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是以被保險(xiǎn)人的身體為保險(xiǎn)標(biāo)的,以意外傷害而致被保險(xiǎn)人身故或殘疾為給付保險(xiǎn)金條件的一種人身保險(xiǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于()而言,實(shí)質(zhì)性重要事實(shí)是指那些影響保險(xiǎn)人確定收取保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額或影響其是否承保以及確定承保條件的每一項(xiàng)事實(shí)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一種費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為守則,涵蓋的關(guān)系不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在壽險(xiǎn)核保中有一類屬于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)類別的人,不公身體健康且有良好的家庭健康史、無(wú)吸煙、嗜酒等不良嗜好,保險(xiǎn)公司對(duì)他們一般采取的方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保中,保險(xiǎn)人通常要對(duì)投保財(cái)產(chǎn)附近有無(wú)易燃、易爆的危險(xiǎn)源進(jìn)行檢驗(yàn),在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保要素中,保險(xiǎn)人考慮的這一核保要素屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在我國(guó),投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品可以收取的費(fèi)用不包括下列哪項(xiàng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某外貿(mào)公司專門從事大批量重復(fù)性初級(jí)產(chǎn)品的出口貿(mào)易,且貿(mào)易合同的信用期一般都在180天以內(nèi),該出口公司應(yīng)投保的險(xiǎn)種是()A.超短期出口信用保險(xiǎn)B.短期出口信用保險(xiǎn)C.中期出口信用保險(xiǎn)D.長(zhǎng)期出口信用保險(xiǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

年金保險(xiǎn)是指以生存為給付保險(xiǎn)金條件,按約定分期給付生存保險(xiǎn)金,且分期給付生存保險(xiǎn)金的間隔不超過(guò)()的人壽保險(xiǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題