單項選擇題（）屬于財產保險客戶服務的重要內容。

A.對承保標的的防災防損
B.承保服務
C.風險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務


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1.單項選擇題依據保險營銷原理，（）屬于保險營銷活動。

A.保險的售后服務
B.保險資金運用
C.保險核保
D.保險理賠

2.單項選擇題在壽險客戶服務中，（）包括定期拜訪、契約保全、保險賠付等。

A.有償服務
B.售后服務
C.售前服務
D.售中服務

4.單項選擇題以下關于非壽險理賠的程序中，正確的理賠流程是（）。

A.損失通知→審核保險責任→進行損失調查→賠償保險金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險金→審核保險責任→進行損失調查→代位求償→損余處理
C.損失通知→代位求償→審核保險責任→進行損失調查→損余處理→賠償保險金
D.損失通知→進行損失調查→代位求償→審核保險責任→賠償保險金→損余處理

5.單項選擇題在進行損失調查時，如果發(fā)現被保險人沒有履行通知義務，那么（）。

A.保險人可以只賠償部分損失
B.保險人仍需按照合同規(guī)定進行理賠
C.保險人可以以此為由不予賠償
D.保險人可以根據保險事故發(fā)生的情況而決定是否賠付